Больше не нужно собирать агентов с нуля
Помните тот момент, когда вы в сотый раз настраиваете интеграцию с Gmail API? Или пытаетесь заставить агента понимать разницу между "запланировать встречу" и "перенести созвон"? LangSmith наконец-то решил эту проблему радикально - выпустив готовые шаблоны Agent Builder, которые работают из коробки.
На 25 января 2026 года в каталоге доступны три ключевых шаблона: Email Assistant, Calendar Bot и Incident Manager. Каждый из них - это не просто демо-версия, а полноценный агент с предварительно настроенными инструментами, промптами и логикой работы.
Важно: все шаблоны используют последние версии моделей, доступные на начало 2026 года. Для обработки естественного языка применяется Gemini 3 Flash (Google назвал её лучшей моделью для автономных агентов), а для специализированных задач - Claude 3.5 Sonnet с расширенным контекстом.
Email Assistant: ваш личный секретарь для Gmail
Шаблон Email Assistant - это то, что обещали все стартапы в 2024-м, но так и не смогли сделать стабильным. Агент умеет:
- Сортировать входящие письма по приоритету (спойлер: он действительно отличает спам от важного письма от клиента)
- Формировать черновики ответов на основе контекста переписки
- Извлекать ключевую информацию: даты, имена, суммы, дедлайны
- Интегрироваться с Box для работы с вложениями
- Синхронизировать встречи из писем с Google Calendar
Самое интересное - шаблон уже содержит обходные пути для типичных проблем интеграции. Помните статью про синхронизацию cookies Chrome для обхода 2FA? Разработчики LangSmith учли этот сценарий и добавили альтернативные методы аутентификации.
Calendar Bot: когда планировщик встреч становится умным
Calendar Bot шаблон - это не просто "ещё один интегратор с Google Calendar". Это агент, который понимает человеческие формулировки и контекст.
Пример из реального использования: вы пишете агенту "Найди окно для созвона с Анной на следующей неделе, но не в среду, потому что у меня тогда совещание с руководством". Шаблон умеет:
- Проанализировать ваш календарь и найти "совещание с руководством" в среду
- Проверить доступность Анны через общий календарь (если есть доступ)
- Предложить 2-3 варианта времени с учётом ваших предпочтений (например, избегать ранних утренних встреч)
- Отправить приглашение и добавить описание встречи на основе предыдущих созвонов с Анной
В отличие от старых решений, которые требовали точных формулировок ("создай встречу 15 января в 14:00"), этот шаблон работает с естественным языком. И да, он помнит, что вы предпочитаете часовые встречи в первой половине дня, а 15-минутные - после обеда.
Incident Manager: PagerDuty на стероидах
Этот шаблон - самый технически сложный из трёх. Incident Manager не просто пересылает алерты из PagerDuty. Он:
| Что делает шаблон | Чем отличается от ручного управления |
|---|---|
| Анализирует историю инцидентов | Находит паттерны: "эта ошибка возникает каждый понедельник в 9 утра" |
| Определяет приоритет автоматически | Учитывает время суток, день недели, затронутых пользователей |
| Формирует отчёты для руководства | Переводит технические детали на человеческий язык |
| Предлагает решения на основе прошлых инцидентов | "В прошлый раз помогло перезапустить сервис X" |
Шаблон особенно полезен для команд, которые только переходят от чат-ботов к полноценным агентам. Если вы читали нашу статью про подготовку бизнеса к переходу на агентов в 2026 году, то Incident Manager - это идеальный первый шаг.
Сравнение с альтернативами: почему шаблоны выигрывают
Давайте начистоту: до появления этих шаблонов было три пути создания подобных агентов:
- Писать с нуля на LangChain/LlamaIndex - занимало 2-3 недели, требовало глубоких знаний API всех сервисов
- Использовать no-code платформы типа Zapier/Make - ограниченная логика, проблемы со сложными сценариями
- Ждать, пока появится готовый SaaS - платить $50-100 в месяц за каждого агента
Шаблоны Agent Builder убивают все три проблемы одновременно. Вы получаете:
- Готовую архитектуру (экономия 40-60 часов разработки)
- Предварительно настроенные промпты (уже протестированные на реальных данных)
- Интеграции, которые действительно работают (а не падают на 2FA)
- Возможность кастомизации (это не чёрный ящик)
Предупреждение: шаблоны - это стартовая точка, а не готовый продукт. Вам всё равно нужно настроить API-ключи, определить scope доступа и адаптировать промпты под свою бизнес-логику. Но это займёт 2-3 часа вместо 2-3 недель.
Кому подойдут эти шаблоны (а кому - нет)
Идеальные кандидаты:
- Малый и средний бизнес, который хочет автоматизировать рутину, но не имеет AI-разработчиков в штате
- Корпоративные команды, тестирующие внедрение агентов (proof-of-concept за дни, а не месяцы)
- Разработчики, которым нужно быстро добавить AI-функциональность в существующий продукт
- Агентства, создающие кастомизированные решения для клиентов (шаблоны как основа)
Лучше поискать другие решения:
- Если вам нужна уникальная интеграция с нишевым сервисом (шаблоны покрывают только популярные платформы)
- Для обработки сверхконфиденциальных данных (всё равно нужно audit'ить код шаблонов)
- Когда бюджет на разработку - ноль (LangSmith платный, хотя есть триал)
Как начать: практические шаги
1 Выберите шаблон в LangSmith Agent Builder
После входа в LangSmith перейдите в раздел Agent Builder → Templates. На январь 2026 там доступны три описанных шаблона плюс несколько экспериментальных (Customer Support Bot, HR Onboarding Assistant).
2 Настройте API-ключи и доступы
Каждый шаблон содержит инструкцию по настройке интеграций. Для Gmail потребуется OAuth 2.0 клиент, для PagerDuty - API-ключ с правами на чтение/запись инцидентов.
3 Адаптируйте промпты под свои нужды
Откройте промпты шаблона и замените общие формулировки на специфичные для вашего бизнеса. Например, в Incident Manager добавьте названия ваших сервисов и стандартные процедуры реагирования.
4 Протестируйте на ограниченном scope
Не запускайте агента на весь отдел сразу. Начните с тестовой почты, календаря демо-пользователя или staging-окружения PagerDuty. Почитайте нашу статью про превращение хайпа в production-ready систему - там много практических советов по внедрению.
Что дальше? Будущее шаблонов Agent Builder
По данным на январь 2026, LangSmith планирует расширять каталог шаблонов. В roadmap'е значатся:
- Шаблон для интеграции с CRM (Salesforce, HubSpot)
- Агент для управления проектами (Jira, Asana, Trello)
- Финансовый ассистент для работы с бухгалтерскими системами
- Шаблоны для вертикальных отраслей (медицина, образование, ритейл)
Но главный тренд - не количество шаблонов, а их качество. Разработчики LangSmith работают над тем, чтобы каждый шаблон можно было комбинировать с другими через оркестрацию агентов. Представьте: Email Assistant получает письмо о проблеме, передаёт её Incident Manager, который создаёт задачу в Trello через Ralph Loop, а потом Calendar Bot планирует созвон по постмортему.
И последний совет: не относитесь к шаблонам как к магии. Это инструменты, которые требуют настройки и контроля. Но теперь у вас есть готовый фундамент - осталось построить на нём что-то полезное. И сделать это можно до конца недели, а не квартала.
