Проблема: ваш агент работает идеально. До тех пор, пока не запустите его в продакшн
Представьте: вы разработали AI-агента для анализа финансовых отчетов. В тестах он идеально извлекает данные, строит графики, делает выводы. Вы запускаете его на 100 реальных документах. 87 обработаны корректно, 10 выдают странные результаты, а 3 вообще зацикливаются и сжирают весь ваш месячный бюджет на OpenAI.
Что пошло не так? В традиционном ПО вы бы посмотрели логи. Но здесь логи - это тысячи трасс (traces), каждая из которых содержит десятки шагов: вызовы LLM, инструментов, проверки условий. Ручной анализ невозможен. А автоматический... до недавнего времени его просто не существовало.
Фундаментальное отличие AI-агентов: они недетерминированы. Один и тот же промпт + одни и те же данные могут давать разные результаты в разные дни. Отлаживать такое через print() - все равно что пытаться поймать молнию в банку.
LangSmith Insights Agent: не просто инструмент, а новый способ думать
В начале 2025 года LangChain выпустил LangSmith Insights Agent - первую систему, которая сама анализирует трассы ваших агентов. Не просто собирает метрики, а понимает контекст, находит закономерности и объясняет, почему что-то пошло не так.
Почему это прорыв? Потому что до этого вы могли видеть только сырые данные. Сколько токенов потрачено. Сколько времени заняло. Но не могли ответить на главные вопросы:
- Почему агент в 15% случаев выбирает не тот инструмент?
- Из-за каких конкретно промптов возникают зацикливания?
- Какие типы запросов чаще всего приводят к дорогим вызовам GPT-4.5 Turbo?
- Есть ли корреляция между временем суток и качеством ответов? (Да, есть - у моделей бывают "плохие дни")
Insights Agent построен на основе GPT-4.5 Turbo (на 20.01.2026 это все еще самая продвинутая модель для анализа текста) и обучен специально на понимании структуры трасс LangSmith. Он не просто парсит JSON - он понимает семантику каждого шага.
1Настройка: не просто включить, а правильно сконфигурировать
Первая ошибка - думать, что Insights Agent работает из коробки. Да, он собирает данные автоматически. Но какие именно данные - решаете вы.
# Плохой пример: просто включили и забыли
from langsmith import Client
client = Client()
# ... ваш агент работает ...Что не так? Вы собираете все подряд. Через неделю у вас терабайты данных, 90% из которых - успешные выполнения. Анализировать такое - искать иголку в стоге сена.
# Правильный подход: целенаправленный сбор
from langsmith import Client
from datetime import datetime, timedelta
client = Client()
# 1. Определяем, что считать "аномалией"
anomaly_filters = {
"min_duration": 30000, # Выполнение дольше 30 секунд
"max_tokens": 10000, # Больше 10к токенов
"error_exists": True, # Любые ошибки
"custom_tags": ["expensive", "loop_detected"] # Ваши кастомные метки
}
# 2. Создаем датасет для анализа
dataset_name = f"anomalies_{datetime.now().strftime('%Y%m%d')}"
client.create_dataset(dataset_name)
# 3. Автоматически добавляем подозрительные трассы
# (это делается через webhook или scheduled task)Ключевой момент: Insights Agent учится на примерах. Если вы дадите ему 1000 нормальных трасс и 50 проблемных, он найдет паттерны. Если дадите все подряд - результаты будут бесполезными.
2Анализ: задаем правильные вопросы
Интерфейс Insights Agent выглядит как чат. Вы задаете вопросы на естественном языке. И здесь большинство разработчиков совершают вторую ошибку: спрашивают слишком общее.
| Вопрос (плохой) | Почему плохо | Вопрос (хороший) |
|---|---|---|
| "Покажи проблемы" | Слишком широко. Insights вернет все, что считает проблемой, включая мелкие предупреждения. | "Найди трассы, где агент совершил более 10 шагов, но не достиг конечной цели" |
| "Почему агент медленный?" | Медленный - относительное понятие. Для кого-то 5 секунд - много, для кого-то 50 - норма. | "Выяви шаги с latency выше 95 перцентиля за последнюю неделю" |
| "Улучши промпты" | Insights не знает, что вы считаете улучшением. Меньше токенов? Более точные ответы? | "Сравни успешные и неуспешные трассы для запросов типа 'анализ отчета': какие различия в промптах?" |
Лучшие вопросы начинаются с конкретных наблюдаемых явлений:
- "В трассах с тегом 'calculation_error' часто вызывается инструмент 'math_solver'. Есть ли паттерн в входных данных?"
- "Покажи все случаи, где агент менял решение после первого шага. Что заставляло его передумать?"
- "Сравни стоимость выполнения одинаковых запросов в 9 утра и в 21 вечера. Есть ли разница в качестве?"
3Интерпретация результатов: где скрыты настоящие инсайты
Insights Agent выдает не просто ответы, а развернутый анализ с примерами. И вот что большинство пропускает:
Самые ценные находки часто находятся не в основном ответе, а в "дополнительных наблюдениях" (Additional Observations) в конце анализа. Там Insights делится корреляциями, которые не были прямо запрошены, но могут быть важны.
Пример из реального кейса (анонимизировано):
Запрос: "Почему в 12% случаев агент неправильно определяет категорию документа?"
Основной ответ Insights: "В 89% ошибок агент использовал сокращенную версию системного промпта (v2.short), тогда как при правильной классификации в 94% случаев использовалась полная версия (v2.full)".
Казалось бы, все ясно. Используем полный промпт. Но в Additional Observations было:
- "Ошибки кластеризуются вокруг документов, загруженных между 14:00 и 16:00 UTC"
- "При использовании модели GPT-4.5 Turbo ошибок на 40% меньше, чем с GPT-4o-mini, но стоимость в 7 раз выше"
- "В 30% успешных случаев с сокращенным промптом пользователь явно указывал тип документа в запросе"
Настоящее решение? Не просто менять промпт, а реализовать адаптивную логику: если время между 14-16 UTC → использовать полный промпт; если пользователь явно указывает тип → можно использовать сокращенный.
Масштабирование: когда агентов становится больше, чем разработчиков
Одиночного агента можно отлаживать и вручную. Но что делать, когда у вас десятки агентов, как в случае Vodafone и Fastweb? Или когда агенты работают в командах, как в мультиагентных системах?
Здесь Insights Agent переходит из категории "инструмент отладки" в категорию "система управления производством".
Сценарий 1: регрессионный анализ после обновления
Вы обновили системный промпт с v3 до v4. Как проверить, что не сломали ничего?
Старый способ: запустить тестовый набор из 100 примеров. Новый способ:
# Автоматическое сравнение версий
question = """
Сравни трассы за последние 7 дней с тегом 'prompt_v3'
и трассы за сегодня с тегом 'prompt_v4' для одинаковых входных данных.
Обрати внимание на:
1. Изменение средней длины цепочки рассуждения (количество шагов)
2. Сдвиги в распределении используемых инструментов
3. Аномалии в случаях, которые раньше работали корректно
4. Новые паттерны ошибок
"""
# Insights Agent проанализирует тысячи трасс и выдаст отчет
# с конкретными примерами и статистической значимостью измененийСценарий 2: обнаружение дрейфа данных (data drift)
Агент для анализа отзывов о продукте вдруг начал хуже работать. Почему? Insights может обнаружить, что:
- Появился новый сленг, которого нет в промптах
- Пользователи стали писать длиннее (превышаются лимиты контекста)
- Изменилось распределение тем (больше жалоб на конкретную функцию)
Это не баг агента. Это изменение реального мира. И Insights помогает адаптироваться.
Сценарий 3: экономическая оптимизация
Самый болезненный вопрос: сколько это стоит? Insights интегрирован с биллингом OpenAI, Anthropic и других провайдеров. Вы можете спросить:
"Покажи топ-10 самых дорогих типов запросов по стоимости на токен. Для каждого типа предложи альтернативные модели или оптимизации промптов."
И получите конкретный план: "Запросы типа 'сравнительный анализ' используют GPT-4.5 Turbo, но качество ответов от GPT-4o-mini отличается всего на 3%. Переход сэкономит $1240 в месяц."
Ошибки, которые совершают все (и вы тоже)
Ошибка 1: Анализировать успешные трассы
Звучит контринтуитивно, но: начинайте с провалов. Успешные трассы показывают, как должно работать. Провальные - почему не работает. Insights учится на контрастах.
Ошибка 2: Доверять первому ответу
Insights Agent - это LLM. Она может "галлюцинировать" или делать статистически некорректные выводы. Всегда проверяйте:
- Размер выборки ("на основе 5 трасс" - недостаточно)
- Статистическую значимость (p-value, если Insights его предоставляет)
- Конкретные примеры (просите показать raw трассы)
Ошибка 3: Игнорировать временные метки
Производительность LLM меняется в течение дня. Модели "устают" при пиковой нагрузке. Если вы видите кластер ошибок в определенное время - это может быть проблема инфраструктуры провайдера, а не вашего кода.
Ошибка 4: Не тегировать трассы
Без тегов Insights работает вслепую. Минимальный набор тегов для любого агента:
tags = [
f"agent_version:{version}",
f"prompt_version:{prompt_version}",
f"model:{model_name}",
f"user_tier:{tier}", # premium/free
f"input_type:{input_category}", # short_text/long_document/etc
datetime.now().strftime("hour_%H") # Для анализа по времени
]Интеграция в CI/CD: агенты должны тестироваться как код
Самый продвинутый use case - автоматические проверки при каждом PR. Представьте pipeline:
- Разработчик меняет промпт агента
- Автоматически запускается набор из 1000 тестовых запросов
- Insights Agent анализирует новые трассы, сравнивает с baseline
- Если обнаружены:
- Ухудшение accuracy > 2%
- Увеличение средней стоимости > 10%
- Новые типы ошибок
- PR блокируется с подробным отчетом
Это не фантастика. Компании, серьезно работающие с агентами, уже так делают. Потому что ручное тестирование агентов масштабируется хуже, чем разработка без тестов.
Важный нюанс: не все метрики можно автоматизировать. Качество ответов (accuracy) часто требует human-in-the-loop. Но вы можете автоматизировать проверку корреляции: если изменился промпт → изменилось распределение используемых инструментов → возможно, изменилось и качество. Это триггер для ручного ревью.
Что дальше? Будущее, которое уже наступает
На 20.01.2026 LangSmith Insights Agent - самый продвинутый инструмент в своем классе. Но через год он будет выглядеть примитивно. Вот куда движется индустрия:
- Автоматическое исправление: Insights не только найдет проблему в промпте, но и предложит конкретную правку, которую можно применить автоматически
- Предиктивная аналитика: "На основе паттернов в трассах, через 2 недели у вас закончатся контекстные окна для 7% запросов. Рекомендуем перейти на модель с большим контекстом или реализовать чанкинг"
- Меж-агентный анализ: Когда у вас команда агентов, Insights будет понимать, как сбои одного влияют на других (каскадные failures)
- Интеграция с бизнес-метриками: "Агент для поддержки клиентов отвечает быстрее, но удовлетворенность (CSAT) упала на 5%. Вот в каких конкретно диалогах это происходит"
Самая важная мысль: отладка агентов - это не поиск багов в коде. Это исследование поведения сложной, недетерминированной системы. Вы не исправляете ошибки - вы корректируете поведение. И для этого нужны инструменты, которые понимают не синтаксис, а семантику.
Если вы до сих пор отлаживаете агентов через логи - вы живете в 2024 году. Пора переходить на следующий уровень. Начните с малого: настройте сбор трасс для самого проблемного агента. Задайте Insights один конкретный вопрос. Увидите разницу сразу.
И помните: лучший инсайт - это тот, который заставляет вас сказать "Так вот почему оно так работало! Я бы никогда сам не догадался".