Инвестор, который устал смотреть со стороны
Майкл Гибсон семь лет сидел по ту сторону стола. Как партнер в Founders Fund, он кивал предпринимателям, слушал их pitch-деки и решал, кому выписать чек. В основном — тем, кто обещал перевернуть устоявшиеся рынки. Теперь он сам стал таким предпринимателем.
Его стартап Monaco только что привлек $35 млн в seed-раунде. Lead-инвестор — сам Founders Fund. Сумма абсурдная для seed, даже по меркам 2026 года. Но цель объясняет всё: Monaco хочет убить Salesforce.
Стартап пока не имеет публичного продукта. Весь хайп построен на тезисах, команде и деньгах. Типичная история 2025-2026: сначала финансирование, потом — работа.
Формула: AI + человеческие эксперты = ?
Идея Monaco звучит как оксюморон в эпоху полной автоматизации. Платформа должна помогать sales-менеджерам вести сделки. Но вместо того, чтобы заменить их AI-агентом, Monaco подсовывает им двух помощников: AI-ассистента и живого эксперта по продажам.
AI-часть анализирует данные CRM, историю коммуникаций с клиентом, рынок. Генерирует скрипты, напоминания, прогнозы. Человеческая часть — это наемные veteran sales-менеджеры, которые консультируют пользователей Monaco в сложных ситуациях. «Как провести трудные переговоры?», «Как реанимировать застрявшую сделку?» — на такие вопросы отвечает человек.
«Salesforce — это гигантская база данных, а не инструмент для продаж», — заявил Гибсон в интервью. По его словам, обычный sales-менеджер тратит 65% времени на администрирование в CRM и только 35% — на реальные продажи. Monaco обещает перевернуть это соотношение.
Почему именно сейчас? Потому что все ненавидят свои CRM
Рынок созрел для бунта. Крупные CRM вроде Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics стали синонимами раздутого, сложного и дорогого софта. Они пытаются добавить AI-фичи, но это выглядит как заплатка на старом пальто.
При этом появляются точечные AI-инструменты для продаж: аналитика разговоров, генерация писем, автоматическое обогащение лидов. Но они не интегрированы в единый workflow. Monaco хочет быть этой единой платформой.
| Проблема | Salesforce (по версии Monaco) | Обещание Monaco |
|---|---|---|
| Время на администрирование | Высокое | Свести к минимуму через AI |
| Сложность | Требует обученных админов | Работает из коробки |
| Экспертная помощь | Дорогие консультанты | Встроена в подписку |
$35 млн — это много. Слишком много?
Seed-раунд такого размера в 2026 году — это красный флаг. Или признак огромной уверенности. Инсайдеры шепчут, что Founders Fund пытается отыграться после нескольких провалов в enterprise SaaS. Monaco — их ставка на новую волну.
Деньги пойдут на три вещи:
- Наем инженеров под AI. Конкуренция за таланты бешеная. Зарплаты senior ML-инженеров в Кремниевой долине в начале 2026 стартуют от $450k.
- Создание сети экспертов. Нужно найти и onboard сотни sales-ветеранов, которые будут консультировать клиентов. Это новая форма gig-экономики.
- Агрессивный go-to-market. Прямые продажи крупным компаниям. Без огромного бюджета на marketing и sales тут не выжить.
Проблема в том, что рынок уже видел похожие истории. Стартапы с гигантскими seed-раундами часто тонут в собственных деньгах. Они нанимают слишком быстро, теряют фокус и сгорают. Вспомните истории с «продажей воздуха» за сотни миллионов.
Что будет, когда выйдет Claude Cowork 2.0?
Самый острый вопрос для Monaco — стратегическая уязвимость. Их ключевая фича — доступ к человеческим экспертам. А что, если через год появится AI-агент, который будет консультировать не хуже, но дешевле и быстрее?
Такие агенты уже меняют рынок. Claude Cowork с плагинами демонстрирует, как один инструмент может заменить целый стек SaaS. Monaco рискует построить бизнес на временном преимуществе — пока AI не научился полностью имитировать экспертов-продажников.
Ответ команды Monaco: «AI никогда полностью не заменит nuanced human judgment в сложных B2B-продажах». Звучит как мантра, которую повторяют все, чей бизнес построен на hybrid-модели.
Кто выиграет от этой гонки?
Даже если Monaco провалится, их атака полезна для рынка. Она заставит гигантов вроде Salesforce и Microsoft двигаться быстрее. Уже сейчас Salesforce активно интегрирует AI-фичи из своих acquisition, но это похоже на попытку починить самолет в полете.
Победителем может выйти не Monaco, а кто-то другой. Например, OpenAI, который агрессивно наступает на корпоративный рынок. Или новый стартап, который придумает более элегантную архитектуру, чем «AI + люди».
Прогноз на 2027 год: Monaco выпустит продукт в конце 2026. Первые отзывы будут восторженными — это всегда так с хорошо финансируемыми стартапами. Настоящий тест наступит через 12-18 месяцев, когда закончится hype и начнется рутина масштабирования. К тому времени мы узнаем, был ли это прорыв или просто дорогая попытка.
А пока совет продажникам: не ждите Monaco. Разберитесь с тем, как использовать существующие AI-инструменты внутри вашей текущей CRM. Часто проблема не в софте, а в процессах. Искусственный интеллект не исправит сломанную sales-культуру. Но может сделать её сломанной немного эффективнее.
